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11.12.2019

Seminare & Veranstaltungen

Seminarhinweis: Beitragstage Rheinland-Pfalz 2020

/kosDirekt/Service/Seminare & Veranstaltungen/Seminare der Kommunal-Akademie RP/2019/Dezember/Seminarhinweis: Beitragstage Rheinland-Pfalz 2020/

Vom 06.05.2020 bis 07.05.2020 finden in Bingen am Rhein die Beitragstage Rheinland-Pfalz 2020 statt. Versierte Spezialistinnen und Spezialisten erörtern praxisrelevante Fachfragen aus dem Bereich des Erschließungs- und Straßenausbaubeitragsrechts, berichten aus erster Hand über die neueste Rechtsprechung und zeigen aktuelle Entwicklungen auf. Es ist Raum gegeben für den Erfahrungsaustausch. Ein Highlight für alle, die sich mit Straßenbeiträgen beschäftigen! Das Programm wird mit gesonderter Ausschreibung und im Internet bekannt gegeben. Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage der Kommunal-Akademie unter Seminar Nr. 3.5.72 (dort können Sie sich auch online anmelden). 

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10.12.2019

Seminare & Veranstaltungen

Seminarhinweis: Qualifizierte Assistenz in der Verwaltung

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Vom 17.03.2020 bis 19.03.2020 findet in Boppard ein Seminar zum Thema "Qualifizierte Assistenz in der Verwaltung – Das Drei-Stufen-Programm zur professionellen Unterstützung Ihres/r Vorgesetzten" statt. Entgegen dem Trend zur Spezialisierung wird von Ihnen im Bereich Assistenz, Sekretariat oder Vorzimmer ein hohes Maß an Flexibilität, Allgemeinwissen und Weitblick erwartet.

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10.12.2019

Seminare & Veranstaltungen

Seminarhinweis: Effektive Protokollführung

/kosDirekt/Service/Seminare & Veranstaltungen/Seminare der Kommunal-Akademie RP/2019/Dezember/Seminarhinweis: Effektive Protokollführung/

Am 10.03.2020 findet in Boppard ein Seminar zum Thema "Effektive Protokollführung – Intensivtraining mit zahlreichen Tipps für Ihre Praxis " statt. Effektive Protokollführung! Unter diesem Motto erhalten Sie in diesem beliebten Praxistraining Profi-Tipps vom Experten, wie Sie Ergebnisse, Entscheidungen und Abläufe von Besprechungen, Konferenzen, Meetings sowie Projekt- und Teamsitzungen effizient dokumentieren und die wesentlichen Informationen gezielt für die spätere Nutzung darstellen. Sie erfahren darüber hinaus, wie Sie sich während der Sitzung auf das Wichtige konzentrieren, den Überblick behalten, das Besprochene präzise und auf den Punkt zusammenfassen, formal korrekt sowie leserfreundlich darstellen. Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage der Kommunal-Akademie unter Seminar Nr. 1.4.33-1.4.34 (dort können Sie sich auch online anmelden). 

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10.12.2019

Seminare & Veranstaltungen

Seminarhinweis: Rechtsanwaltsgebühren nach Rechtsanwaltsvergütungsgesetz richtig prüfen

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Immer wenn im Verwaltungsverfahren ein Rechtsanwalt auftritt, stellt sich zugleich die Frage nach der Vergütung. Dessen Abrechnungen richtig zu prüfen, ist aufgrund der eng definierten gesetzlichen Vorschriften nicht immer einfach. Dieses Seminar vermittelt die Grundlagen für die Prüfung von Honorarrechnungen. Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage der Kommunal-Akademie unter Seminar Nr. 3.4.35 (dort können Sie sich auch online anmelden).

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10.12.2019

Seminare & Veranstaltungen

Seminarhinweis Reklamations- und Beschwerdegespräche erfolgreich meistern

/kosDirekt/Service/Seminare & Veranstaltungen/Seminare der Kommunal-Akademie RP/2019/Dezember/Seminarhinweis Reklamations- und Beschwerdegespräche erfolgreich meistern/

In diesem Praxistraining lernen Sie, wie Sie berechtigte und unberechtigte Reklamationen sowie Beschwerden zielorientiert entgegennehmen; erhalten Sie einen "Werkzeugkoffer" für den Umgang mit schwieri-gen Bürger*Innen, der Ihnen hilft, im Ernstfall die richtigen Maßnahmen zu ergreifen; haben Sie die Möglichkeit, heikle Situationen aus Ihrem Alltag in der Gruppe zu besprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen; trainieren Sie wirksame Gesprächstechniken für den direkten Einsatz in der Praxis und erhalten Formulierungshilfen als Extra für Ihre Unterlagen. Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage der Kommunal-Akademie unter Seminar Nr. 1.3.8 (dort können Sie sich auch online anmelden).

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