Seminare & Veranstaltungen

Seminare der Kommunal-Akademie

Vom 02.04.2020 bis 03.04.2020 findet in Mainz das Seminar „Sekretärin und Assistentin im Vorzimmer – Kommunikationstraining für Assistentinnen und Sekretärinnen – sicheres Auftreten im Beruf“ statt. Von einer Sekretärin im Vorzimmer wird nicht nur Sachkompetenz erwartet, sondern auch ein Höchstmaß an sozialer Kompetenz sowie freundliches Verhalten nach innen und außen. Und das auch wenn es stressig ist! Flexibilität und kommunikative Kompetenz, kurz: Haltungen, die einen kooperativen und kommunikativen Umgang beinhalten, sollen im Seminar trainiert werden. Andererseits soll auch Mut gemacht werden, sich angemessen durchzusetzen, um sich auch von (überzogenen) Erwartungshaltungen abgrenzen zu können. Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage der Kommunal-Akademie unter Seminar Nr. 1.4.32 (dort können Sie sich auch online anmelden).

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Am 17.03.2020 findet in Mainz ein Seminar zum Thema "Besser telefonieren - mehr Servicequalität am Telefon" statt. Sie erleben die "Werkzeuge", mit denen man selbstbewusst, höflich und situationsgerecht telefoniert. An Beispielen wird deutlich gemacht, wie man die Außenwirkung der Verwaltung oder der Institution positiv beeinflussen kann, selbst im Umgang mit schwieriger Kundschaft.  Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage der Kommunal-Akademie unter Seminar Nr. 1.2.18 (dort können Sie sich auch online anmelden).

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Veranstaltungstipps des GStB RP

Am 19. Juni 2020 können bundesweit Städte und Gemeinden, aber auch Vereine und Unternehmen ihre digitalen Anwendungen präsentieren und diskutieren. Ein Netzwerk aus dem Deutschen Städte- und Gemeindebund, dem Deutschen Städtetag und vielen weiteren Akteuren ruft zu Aktionen und Veranstaltungen auf, bei denen die Digitalisierung im Mittelpunkt steht. „Nie zuvor wurden unser Alltag und unser Berufsleben in so kurzer Zeit so tiefgreifend verändert“, heißt es auf der Website. Gemeinsam will das Bündnis Einblicke geben, Digitalisierung erlebbar und verständlich machen. Ab sofort können Aktivitäten für den Digitaltag am 19. Juni 2020 online angemeldet werden.

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Am 16. Mai 2020 findet bundesweit zum sechsten Mal der Tag der Städtebauförderung statt: Bund, Länder und kommunale Spitzenverbände möchten daher herzlich einladen, dass sich Städte und Gemeinden wieder mit einer Veranstaltung an diesem Aktionstag beteiligen. Im vergangenen Jahr haben rund 750 Veranstaltungen die große Vielfalt und nachhaltigen Wirkungen der Städtebauförderung vor Ort erlebbar gemacht. Der Tag der Städtebauförderung ist eine besondere und praxisorientierte Kommunikationsplattform. Hier kommen Bund, Länder und Kommunen zusammen, um eine breite Öffentlichkeit zu erreichen, Erfolge zu zeigen und Projekte mit den Bürgerinnen und Bürgern zu diskutieren. Die Anmeldung einer eigenen Veranstaltung für den Tag der Städtebauförderung ist ohne größeren Aufwand bis zum 31.03.20 möglich. Weitere Informationen zur Veranstaltung finden Sie auf der Homepage des GStB.

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